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服務流程

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  電器報修維修流程:
  1.撥打公司服務電話——登記預約——現場檢測——預算費用——現場安全維修——檢驗合格——結算費用——開公司維修保修單(收據或發票)。
  2.顧問聊天——簡述電器故障——顧問分析原因——解決不了——預留您的聯系方式——十分鐘之內專業師傅回電話和您溝通。
  3.顧問不在線——留您的聯系電話——顧問(或專業維修師傅)和您回電話溝通。
  4.公司規定,維修電器,可以撥打公司電話提前預約,或網上留言。節假日不休息,惡劣天氣不休息,方便于客戶,服務于客戶。專業師傅上門維修電器。
  文字描述大概如下:
  1.通過電話了解電器故障,分析原因,確定原因。
  2.如果一般問題客戶咨詢,維修師傅指導客戶解決不了,再報修。
  3.報修預留您的電話,住址,電器故障,電器型號。
  4.公司和您安排就近師傅,去之前和您電話聯系,確定時間達到客戶那里。
  5.先檢查,確定原因,報修費用,如同意,再實施維修。
  6.達成合作。完成維修,
  7.客戶檢驗合格,結算費用,開保修單(收據或發票)。
  公司承諾:廠家指定維修,原裝配件,質量保證,服務正規,價格合理,解決問題準確。

  服務熱線:
  總部電話:0311-83861682
  橋東區:  0311-83824036       橋西區:0311-83834550
  新華區:  0311-83861682       長安區:0311-83824036
  裕華區:  0311-83834550       開發區:0311-83861682
  24小時服務熱線:0311-83861682或13703291521(微信)

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